Esitutkimukset tai esiselvitykset ja strateginen suunnittelu ovat työvaiheita, jotka edeltävät yksittäisen verkkopalvelun tai asiointiratkaisun määrittelyä, suunnittelua ja toteutusta.
Verkkopalvelustrategialla varmistetaan pitkän aikavälin kehittämisen yhteys organisaation yleiseen strategiaan sekä hahmotetaan yleiset tavoitteet ja suuntaviivat kehittämiselle. Strategiassa suunnitellaan myös strategiaa jalkauttavat toimenpiteet eli hahmotetaan ne kehittämisprojektit, joiden toteuttamista strategiset tavoitteet edellyttävät.
Strategisessa suunnittelussa voidaan löytää lähtökohdat esimerkiksi organisaation kaikkien verkkopalvelujen (Internet, intranet, ekstranet) roolille, kehittämislinjauksille, teknisille ratkaisuille, painopistealueille ja tuleville kehittämistoimenpiteille. Suunnittelutyön tarkkuus voi vaihdella yleisperiaatteiden kirjaamisesta yksittäisten palvelujen yksityiskohtaiseen suunnitteluun.
Esitutkimusraportti päätöksenteon tueksi
Esitutkimuksen tavoitteena on kartoittaa yksittäisen projektin toteuttamisen edellytykset, jotta voidaan tehdä päätös projektin aloittamisesta tai hylkäämisestä. Projektin hyötyjä verrataan sen kustannuksiin ja projektin riskit kartoitetaan. Lisäksi varmistetaan, että hanke on linjassa organisaation tavoitteiden ja strategian kanssa.
Tyypillisessä esitutkimusprojektissa käydään läpi:
- Hankkeen tausta ja tarve: tausta- ja lähtökohtatilanteen kuvaus, kehitystarpeiden kuvaus, hankkeen liittyminen muihin mahdollisiin hankkeisiin tai kehitysohjelmiin.
- Tavoitteet ja vaatimukset: hankkeen tavoitteet, hankkeen lopputulokset, hankkeen onnistumisen arviointiperusteet, aikataulu, vaiheistus.
- Hankkeen riskit, kustannukset, kannattavuus: riskianalyysi, kustannusarvio, kustannusten suhde saavutettaviin hyötyihin, investoinnin takaisinmaksuaika, laadulliset hyödyt.
- Hankkeen organisointi ja hallinta: organisaatio, seuranta ja raportointi, muutosten hallinta ja projektointi, dokumentointi, viestintä.
Esitutkimuksia tekevät kokeneet konsultit, jotka osaavat hyödyntää työssä omaa erityisosaamistaan, kokemuksestaan kertynyttä yleistietoa sekä työpajatyöskentelyllä kartoitettavaa asiakastietoa. Esitutkimuksen laajuus vaihtelee valmisteltavan projektin koosta riippuen muutamasta henkilötyöpäivästä kymmeniä työpäiviä kestäviin selvitysprojekteihin.
Asiantuntijaselvityksiä erityistarpeisiin
Tyypillisimpien verkkopalveluhankkeiden esitutkimusten lisäksi Sinisen Meteoriitin konsultit tekevät asiakaskohtaisesti räätälöityjä selvitystöitä verkkopalveluiden kehittämisen tueksi. Selvityksen kohteena voi olla esimerkiksi
- e-palvelustrategia
- prosessien mallintaminen ja dokumentointi
- teknologiavalinta
- tuotekartoitus
Kiinnostuitko esiselvityksistä tai strategisesta suunnittelusta? Ota yhteyttä!